お取引に関する重要な情報をまとめましたので、必ずお読み下さい。
なお、お電話でのお問合せ受付時間は、月曜〜金曜（祝・祭日除く）の10：00〜19：00までとなっております。

1.お見積り
お取引前に発生するお見積りは無料にてご提示致します。

2.ご発注
正式に弊社へのご依頼が決まりましたら、弊社にて発注書を発行し取り交わしを行います。
この時点で正式なご発注とさせていただきます。

3.制作費お支払い
制作費のお支払いは、見積り額の50％を企画プレゼン後のデザイン案初校提出後、５営業日までにお支払いをお願い致します。残金のお支払いは、データ納品の場合翌月末まで、印刷・加工がある場合は、校正が終了し印刷に入る前にお支払いいただきます。
案件の内容と見積り総額によっては、着手金や中間金のお支払いをお願いする場合があります。
その場合、事前に担当者よりお話しさせていただきます。

※振り込み手数料は、お客様にてご負担いただきますようお願い申し上げます。
※その他のお支払い方法をご希望の場合には、担当者へご相談下さい。

5.制作期限
ご発注後、弊社担当者より制作スケジュールをご提示致しますので、ご依頼会社様でご承認いただきましたら、そのスケジュールに沿って制作を遂行してまいります。

7.デザイン、企画コンペの対応
弊社の基本方針と致しまして、企画・デザイン案をご提示するのは、正式なご発注に限らせていただきます。またコンペに参加する場合、コンペ料を申し受けることになります。弊社の場合、これまでの制作実績を評価の対象とさせていただきます。

8.ご利用エリア
日本全国からのご注文を承っております。案件のボリューム・点数、内容によって訪問を致します。
ただし案件の内容によっては訪問をお断りする場合もございます。
訪問エリアは、東京23区内が基本となります。その他の近郊都市は弊社ご発注を前提の場合に限り、訪問させていただきます。（詳細は弊社担当者にご相談下さい）

9.お支払い方法
校了確認書類にご署名いただいた後、デザイン制作費・印刷納品を含む料金の残金を指定銀行にお振り込みお願い致します。
誠におそれいりますが、振り込み手数料はお客様でご負担下さいますよう、お願い致します。
お急ぎの場合には、お振り込みが確認できる用紙をファクスにてお送り下さい。
当社では、デザインが完了し印刷の了承をいただいた段階で、残金のお振り込みとなりますが、ご不安が生じないよう、納品の発送日などお知らせするだけでなく、印刷の品質に関しても万全の配慮を致しております。

《印刷の品質について》
印刷される商品の品質に関しては「汚れ」など、細心の注意を払い、高品質な印刷物の納品を心がけております。
さらに、印刷の最終段階においても、検品を十分に行っておりますが、それだけにとどまらず、必ず仕上がりを十分に確認してからの配送となります。
お忙しいとは存じますが納品後、３日以内に必ず商品のご確認をお願い申し上げます。

《クレームの対応について》
細心の注意を払っておりますが、万が一印刷の不手際による商品があった場合には必ず、即座に再印刷の対応をさせていただきます。
但しその場合、物理的な印刷時間が必要になることにつきましては恐れ入りますが、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

■領収書について
各金融機関が発行する振込証明書が、税務署で認められている会計法規上まったく問題ない正式な領収書となりますので、当社「領収書」に代えさせていただきます。何卒ご了承下さい。
上記領収書にて不都合がございましたら、その旨、およびお客様のご連絡先を添えて、振込証明書を下記までお送り下さい（二重発行となる為）。

※上記条件で領収書を発行致しますのであらかじめご了承下さい。

10.印刷
弊社では、プロの厳選した数社の印刷会社と提携関係にあり、それぞれの際立つ特徴に応じ、フイルム刷版による印刷・CTP印刷（デジタル刷版する印刷方法）・輪転機印刷など案件によって使い分けを行って、高品質な印刷のご提供を行います。

11.製品の交換と返品
印刷は、受注製造の為、お客様のご都合による返品・交換はお断り致します。
印刷製品の品質管理については、万全を期しておりますが、万一印刷の不手際による表裏関係の間違いなどは、良品と交換致します。
その際は、お電話でお知らせいただき、商品到着後５日以内に着払いで当社までご返品下さい。
その際、物理的な印刷時間が必要になることにつきましては、恐れ入りますが、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

　　次の場合には、ご利用者は、本サービス印刷製品の交換を請求することはできません。
　　 ● 本サービス製品が利用者に到着後、一週間以上経過した場合。
　　 ● 本サービス製品を、配布を行うなどして一部でも使用した場合。
　　 ● 本サービス製品の納品後に付いた、破損やキズ等の場合。
　　 ● 本サービス製品の汚れ・ピンホールが一定の許容範囲と当社で判断するもの
　　 　　（各印刷協会・印刷技術関連団体等で許容する範囲に基づく）。

　　 ※本サービス製品の返品期限：納品日を含め5日以内となります。

12. 免責事項
有限会社リアルヴィジョンのウェブサイト（realvision-inc.net以下、本ウェブサイトといいます）は有限会社リアルヴィジョン及びその代理人が運営しています。
本ウェブサイトを利用される際には、以下の利用条件に同意した上でご利用下さい。
また、本ウェブサイトにアクセス・閲覧等される際には、この利用条件に同意したものとみなします。
利用条件は予告なしに変更することがありますので、最新の内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。

■著作権その他の権利について
本ウェブサイトに掲載した全ての写真、ロゴ、画像、映像、文章、音楽等、全ての内容に関する著作権・商標権・意匠権等の知的財産権その他一切の権利は有限会社リアルヴィジョンに帰属するかまたは有限会社リアルヴィジョンがライセンスにもとづき使用するものです。
従って、本ウェブサイトの掲載内容は、著作権法、商標法、意匠法その他の法令で認められた場合または有限会社リアルヴィジョンが許可した場合を除き、使用・複製・転載・電磁的加工・送信・頒布・譲渡・貸与・二次的使用・その他これらに類する全ての行為を禁止します。

■ウェブサイトで使用の商標について
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■リンクに関する承諾事項
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2.原則としてサイトトップアドレス(http://realvision-inc.net/)のみ許可します。
3.法人が判断した場合、リンクの解除、使用禁止を求める場合があります。
4.法人の判断で予告なしにURLまたは内容・サービスの変更・停止をする場合があります。

【リンクに関するお問合せ】
有限会社リアルヴィジョン
TEL：03-3518-2675
e-mail：realinfo@realvision-inc.net

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本ウェブサイトの構築、制作、運営に携わるすべての者は、本ウェブサイトにアクセスし、サイトからデータをダウンロードし、各種のアプリケーション並びに情報を利用し、直接的、付随的、結果的、間接的にサイト全体の更新をおこないます。
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